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botoruten提问:
2016-08-11 10:08:55
我该怎么办?

一代金表用户,赶上父亲节活动,就买了块二代寄回家给家里人玩玩,过了段时间回到家,才发现寄来的表屏幕有问题:

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而家里人并不知道这屏幕不正常,导致错过退换货的时期,只好送修。

官网上找售后居然没找到,去购买的天猫旗舰店问了客服,才寄了过去。

N日后,客服打来电话,说是表收到了,具体问题还要等检查,于是我继续等反馈,然后就没有消息了直到客服来短信说表已寄出。

然后就是被错寄到天涯海角的表

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终于,表到手了,查了一下ICCID,应该是修的,没有换货,屏幕正常了,但是打开盒子的一幕还是非常揪心!

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表没有按照出厂时候那样摆放,而是随意的丢在盒子里,也没有任何的防护措施,里面的物件凌乱的散放,之前一直精心保护,而且也没用过几次的表,表带磨损得非常严重,表面玻璃周围的金属也是有很多划痕。 

 这个表带实在是没法看了,人家修手机都还在金属件上贴个膜呢,这么一块漂亮的表居然就这样被摩擦摩擦 。

 各位要是要送修,记得给售后送块布,寄回来时候包裹一下。

最后,这块表的ICCID之前开通过3G服务,但现在收到表后,打开网络还提示未开通,去民生网上开通页面输入ICCID,也未提醒我该ICCID已开通,现在不知道该怎么办了。。。

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Canceeeeer

建议联系厂家,让提供售后。

发布于 2016-08-15 展开评论
小呆781

售后保修!

发布于 2016-08-15 展开评论
Ticwatch 2

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